Jesteśmy siecią sklepów budowlano-remontowych. Należymy do międzynarodowej grupy ADEO – europejskiego lidera w sprzedaży produktów i rozwiązań poprawiających warunki mieszkaniowe.

W Bricoman stawiamy na ludzi – ich rozwój, zaangażowanie i współpracę. Nasze codzienne działania opieramy na trzech wartościach: profesjonalizmie, prostocie i pasji. Tworzymy środowisko, w którym liczy się otwartość, wspólne cele i wzajemne wsparcie. Szczególnie cenimy kulturę dzielenia się wiedzą i doświadczeniem, bo wierzymy, że razem możemy więcej.

Dołącz do nas i przekonaj się, jak wygląda praca w firmie, w której zespół naprawdę ma znaczenie!

Na stanowisku Specjalisty ds. Wsparcia IT do Twoich zadań należeć będzie:

• Wsparcie techniczne użytkowników centrali oraz sklepach w zakresie obsługi sprzętu i systemów IT (pierwsza linia)
• Obsługa zgłoszeń serwisowych dla systemów grupowych/globalnych i lokalnych
• Zarządzanie sprzętem IT, przygotowanie stanowisk roboczych, wdrażanie oprogramowania
• Prowadzenie ewidencji sprzętowych i serwisowych w Centrali i sklepach
• Administrowanie flotą smartfonów
• Tworzenie dokumentacji/instrukcji dla użytkowników końcowych

Nasze wymagania:

• Znasz język angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację - Twoim przełożonym jest osoba anglojęzyczna
• Posiadasz wykształcenie min. średnie techniczne kierunkowe
• Masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych
• Umiejętność pracy w zespole
• Umiejętność szybkiej analizy problemów oraz podejmowania samodzielnych decyzji
• Dobrze znasz pakiety biurowe Microsoft Office i GSuite
• Mile widziany certyfikat ITIL 4 foundation
• Bardzo dobrze znasz Windows 10/11
• Znasz podstawy Windows Server/Linux (CentOS)
• Znasz podstawy sieci LAN/WiFi/VPN
• Posiadasz doświadczenie w świadczeniu usług helpdesk w średniej/dużej firmie 

Oferujemy:

• umowę o pracę na czas nieokreślony już po 6 miesiącach!
• prywatną opiekę medyczną – podstawowy pakiet w 100% pokrywamy my,
• możliwość dodatkowego ubezpieczenia na życie,
• kartę Multisport PLUS na preferencyjnych warunkach,
• rabat pracowniczy (5%) na zakupy w sklepach Bricoman,
• premię kwartalną dla każdego pracownika uzależnioną od wyników Sklepów,
• świadczenia socjalne takie jak dofinansowania świąteczne oraz wczasy pod gruszą,
• laptop oraz smartfon, dzięki któremu będziesz w stanie porozumieć się z każdym z organizacji,